L’intelligenza artificiale applicata ai distributori automatici abita in casa Alturas. È il nome della società di Villafranca che ha messo a punto il primo software che utilizza l’intelligenza artificiale per la gestione delle vending machine. L’azienda, specializzata in progetti gestionali avanzati, progettazione di applicazioni personalizzate e infrastrutture software, utilizza un modulo di riconoscimento immagini chiamato VISION DA (sviluppato in partnership con Malpha.net), che, attraverso l’intelligenza artificiale, verifica i prodotti nel distributore e aiuta gli operatori del settore nei processi di rifornimento e quindi nella gestione dell’offerta. Si tratta di un software innovativo che integra il gestionale mOphas, ed utilizza la telemetria per elaborare i codici immagine ricevuti, permettendo di monitorare in tempo reale il consumo dei prodotti all’interno dei distributori, gestire i prezzi di vendita e definire la modalità di rifornimento più efficiente. Questo modulo innovativo facilita la configurazione delle macchine e il monitoraggio delle attività di rifornimento da parte dei clienti. Le macchine, tutte connesse attraverso la telemetria, saranno in grado di comunicare con estrema precisione cosa è stato venduto e quando un dato prodotto deve essere ricaricato. Sarà inoltre più semplice e veloce gestire le variazioni dell’assortimento e dei relativi prezzi di vendita così come implementare eventuali attività promozionali. La telemetria, nel cui ambito operativo viene integrata l’intelligenza artificiale, è una tecnologia trasformativa di configurazione, monitoraggio e gestione, tutto da remoto, che si esplicita attraverso la raccolta e la trasmissione dati da dispositivi periferici a un’unità centrale. Questa trasmissione di dati in tempo reale offre una panoramica dettagliata delle prestazioni e del contesto operativo, rivelandosi cruciale per migliorare l’efficienza e l’ottimizzazione delle risorse. In pratica, l’addetto al caricamento del distributore automatico, attraverso una foto scattata con lo smartphone e decodificata in tempo reale dall’intelligenza artificiale, può avere il controllo operativo di tutte le variabili del marketing mix nel distributore: dalla verifica di compliance del layout, che può correggere o modificare immediatamente con il software di AI, all’aggiornamento dei prezzi, per finire all’allineamento degli stock con tutti i dati necessari alle analisi statistiche. In questo modo, completamente da remoto, sarà possibile verificare il corretto svolgimento dell’attività di caricamento e mantenere aggiornati tutti gli indicatori. «Dopo un anno di ricerca e sviluppo dei prototipi – spiega Giovanni Pizzoli, amministratore delegato di Alturas Sistemi Srl – possiamo dire di aver messo finalmente a punto un sistema che, attraverso il Cloud, può rivoluzionare la gestione dei distributori e renderli dei veri e propri punti vendita guidati dalla tecnologia: un’enorme banca dati in grado di fornire al gestore una vasta gamma di informazioni, utili al miglioramento dell’offerta e all’efficientamento delle operazioni». La società veronese registra 2,6 milioni di euro di fatturato nel 2024, ed è partecipata al 35% da Fas International, azienda vicentina tra i principali player nel mercato del retail automatico. È composta da 25 professionisti specializzati, con più di 1.300 clienti in tutta Italia. Il settore del vending pesa nel totale del business per il 40%. Altri poi sono i settori di competenza della software house: dall’elaborazione di sistemi per gestire i flussi di cassa -ad esempio per monitorare la centrale rischi, calcolare il rating bancario e gestire la tesoreria- passando allo sviluppo di applicazioni mobili per la gestione delle presenze dei dipendenti, per finire alla condivisione di documenti aziendali. Tra i maggiori clienti troviamo Alpitour, Golden Lady Company, Koinè, Pasqua Vigneti e Cantine.
