IL “SELF SERVICE BANKING” DI UNICREDIT ORA PARLA CINESE

Da oggi tutti gli ATM BancoSmart, i totem multifunzione e le casse veloci di UniCredit “parlano” anche il cinese. La funzionalità multilingue, che già consentiva di cambiare la lingua da “Italiano” a “Inglese” per tutti i servizi bancomat disponibili, è stata infatti estesa anche alla lingua cinese. Questo per consentire a una comunità dai numeri rilevanti, che spesso ha problemi di autonomia linguistica, una comoda e facile alternativa allo sportello nello svolgimento di operazioni primarie come la gestione del contante, il controllo dei rapporti bancari o il pagamento di utenze e bollette. UniCredit è la prima banca in Italia ad offrire un servizio così completo e capillare ai cittadini cinesi e intende estenderlo nei prossimi mesi anche ad altre lingue.  A Verona e provincia “parlano” cinese oggi ben 212 bancomat, 81 totem multifunzione e 12 casse veloci. Per accedere alla funzionalità è sufficiente cliccare sull’apposito bottone “Lingua” presente nella Home Page, selezionare la lingua “preferita” e, in automatico, tutte le operazioni di prelievo e pagamento vengono tradotte.